صفقات الساعات الفاخرة أكثر ثقــــة وأمـــــان مـــع وفّــــي
اخترت ساعة ثمينة من إعلان أو موقع متخصص، أو تلقيت طلبًا من مشترٍ بعيد؟ يساعد وفّي الطرفين على ترتيب الدفع والتسليم ضمن معاملة واحدة؛ يثبت المشتري جاهزيته بإيداع القيمة، ويرسل البائع الساعة، ثم يُصرف المبلغ بعد فحصها والتحقق من سلامتها ومطابقتها للوصف.
التحدي
الحكم على الساعة يحتاج خبيرًا ووقتًا كافيًا
يحتاج المشتري إلى معاينة الساعة والتحقق من الرقم التسلسلي وسلامة الحركة وأصالة القطع لدى خبير مختص. لكن ذلك قد يستغرق أيامًا، في حين يرى البائع أن شحن قطعة بهذه القيمة قبل تأمين ثمنها مخاطرة يصعب قبولها.
الحل مع وفّي
الثمن يبقى محفوظًا حتى اعتماد نتيجة الفحص
يسجّل الطرفان مواصفات الساعة ومعايير قبولها في معاملة وفّي، ثم يودع المشتري القيمة لتبقى في حساب الضمان خلال مهلة التحقق. فإذا أكد الخبير مطابقة الساعة للبيانات المتفق عليها، يعتمد المشتري استلامها وتُصرف المستحقات للبائع.
اجعل مواصفات الساعة وشروط اعتمادها جزءًا من الصفقة
اتفق مع الطرف الآخر على البنود التالية، ثم أدرجها داخل معاملة وفّي لتكون المرجع بينكما.
معلومات المعاملة
-
قيمة الساعة المتفق عليها. -
طريقة التسليم أو موقع الشحن.
-
إمكانية إتاحة التقسيط للمشتري.
بيانات الساعة وحالتها
-
الماركة والطراز والرقم التسلسلي والمرجعي.
-
حالة الهيكل والمينا والزجاج والحركة.
-
أي تلميع أو تعديل أو قطعة مستبدلة.
-
توفر العلبة الأصلية وشهادة الضمان.
-
صفقات داخل الشركة الواحدة أو بين حسابات مملوكة لنفس الشص.
معايير الفحص والاعتماد
-
مدة المعاينة، والخبير الذي يجريها.
-
التقرير الفني المطلوب عند اكتشاف اختلاف عن الوصف.
-
الاختبارات المسموح بإجرائها على الساعة.
الحالات الاستثنائية
-
تأخر الشحن أو تضرر القطعة أثناء النقل.
-
حاجة مركز الفحص إلى وقت إضافي.
-
طريقة إعادة الساعة وتغليفها في حال عدم مطابقتها.
كيف يضمن وفّي صفقة الساعة الفاخرة؟
اتفق مع الطرف الآخر على البنود التالية، ثم أدرجها داخل معاملة وفّي لتكون المرجع بينكما.
1
إنشاء معاملة ساعة فاخرة عبر وفّي
يُدخل البائع أو المشتري بيانات الساعة الفاخرة في معاملة الضمان، ويُوثق المواصفات والسعر وأي مستندات متعلقة بالمنتج.
2
إيداع المبلغ في حساب الضمان
يودع المشتري قيمة الصفقة في حساب الضمان، ويرسل وفّي إشعارًا للبائع بتأكيد وصول المبلغ وحفظه حتى اكتمال التحقق.
3
شحن الساعة والتأكد من أصالتها
يسلم البائع الساعة بالطريقة المتفق عليها، أو يشحنها للمشتري عبر وفّي، الذي يفحصها ويتأكد من مطابقتها للمواصفات.
4
اعتماد النتيجة وصرف المبلغ للبائع
يعتمد المشتري استلام الساعة بعد المعاينة، ويُصرف المبلغ للبائع. وإذا اكتشف اختلافًا، يرفع الطلب إلى فريق وفّي لتسويته.
المعاملات سهلة وآمنة مع وفّي
كيف يعمل وفّي؟
قرار شراء أكثر ثقة واطمئنان
طابق الساعة المستلمة مع مرجع مكتوب يوضح حالتها ووثائقها.
اشترِ من بائع عن بعُد أو في مدينة أخرى دون سفر أو لقاء معاينة.
استعد أموالك عند اختلاف الساعة عن الوصف والاتفاق.
كيف يحسم وفّي الخلاف بين الطرفين؟
قد ينشأ نزاع حول تنفيذ المعاملة، بسبب الإخلال بالالتزامات المتفق عليها، أو اختلاف الساعة عن البيانات المسجلة. عندها يستطيع أي من الطرفين تصعيد المعاملة إلى وفّي وإرفاق الأدلة، فيتوقف صرف المبلغ مؤقتًا، ويتولى فريق تسوية النزاعات مراجعتها واتخاذ الإجراء المناسب وفق الآلية المعتمدة.
كل ما تحتاجه لإتمام الصفقة في مسار واحد
اختر طريقة الدفع المناسبة
تابع حالة الصفقة
نظّم الشحن من المعاملة
قبل أن تبدأ قد تسأل
يتولى وفّي الجانب المالي للمعاملة وحفظ المبلغ وصرفه عند تحقق الشروط المسجلة. أما فحص سلامة الساعة وأصالتها فيجريه المشتري أو خبير يتفق عليه الطرفان، ويمكن تحديد جهة الفحص وإرفاق تقريرها بالمعاملة.
تعمل خدمة وفّي حاليًا داخل المملكة العربية السعودية، لذلك تُنفذ المعاملات ضمن نطاق المملكة فقط.
يمكن إنشاء المعاملات بقيم مختلفة عبر وفّي دون حد أعلى لقيمة المعاملة.
تبلغ رسوم الدفع المباشر 4% من قيمة المعاملة ويتحملها منشئ الطلب. وتبلغ رسوم التقسيط 5.5% عبر تابي ونيو، و7% عبر تمارا.
بعد اعتماد المشتري اكتمال المعاملة، تبدأ إجراءات صرف المستحقات، ويصل صافي المبلغ إلى حساب البائع خلال مدة تتراوح من يوم إلى 7 أيام عمل.
نعم، تستوعب المعاملة وجود وسيط بين الطرفين، وتُحدد صفته ودوره وحصته من القيمة ضمن شروط الاتفاق.
اتفقتما على الساعة والثمن؟ ابدأ معاملة ضمان عبر وفّي
أضف بيانات الساعة، وسعرها، وشروط فحصها، ثم شارك المعاملة مع الطرف الآخر وابدأ خطوات البيع أو الشراء بأمان وثقة.