تسجيل دخول

طمّن عملائك وأطلق مبيعاتك

 وفّي هو وسيط دفع يحمي المشتري والبائع عن طريق تحصيل الأموال و حفظها إلى أن يتم تسليم وفحص المنتج

سجل الآن
سجل الآن

انضم لبرنامج وفّي واحصل على رسوم الخمس معاملات الأولى مجاناً

منصة موثوقة ومترخصة من

Saudi Central Bank
Saudi Central Bank

الدول المدعومة لخدمة وفّي

المملكة العربية السعودية
tag

بالتعاون مع

حراج

الدول المدعومة لخدمة وفّي

المملكة العربية السعودية
ksa
shield

بيع واشتري بكل ثقة وبطريقة آمنة

أنشئ معاملة جديدة وأضف تفاصيل وسعر المنتج
1
ستحصل على رابط دفع آمن لتشاركه مع عميلك
2
يتم دفع المبلغ من العميل ويتم حفظ المبلغ في حساب الضمان لحين توصيل وفحص المنتج
3
يقوم العميل بتأكيد الاستلام و فحص المنتج للتأكد من جودته
4
عند موافقة العميل على المنتج سنقوم بتحويل المبلغ مباشرة إلى حسابك البنكي
5

نحمي المعاملات ونحفظ
 الحقوق بين الأفراد

وفي يضمن التعاملات بين الافراد ويضمن جودة المنتجات
و المدفوعات بين البائع والمشتري

بائع
مشتري

عزز من مصداقيتك، واضمن ثقة عملائك

مع وفّي تتضاعف المبيعات

  • وسائل دفع آمنة ومتعددة
  • مساعدتك في التأكد من جدية عملائك مما يؤدي إلى معدلات إرجاع أقل
  • إمكانية تتبع وإدارة جميع طلباتك من مكان واحد
  • فريق متخصص لضمان حقوق كافة الأطراف

اشتر بثقة وتأكد من الجودة المتفق عليها

قم بحماية مدفوعاتك حتى تتلقى المنتج / الخدمة وتتأكد من الجودة خلال فترة السماح

  • تأكد من حصولك على طلبك كما هو
  • قم بحماية مدفوعاتك إلى أن تستلم المنتج وتفحصه
  • تتبع جميع مشترياتك من مكان واحد
  • فريق متخصص لضمان حقوق كافة الأطراف

حلول متنوعة وتناسب جميع احتياجاتك

وفي يقوم بدعم العديد من المنتجات المختلفة، هتلاقي
 كل ما تحتاجة لمعاملة امنه وسهلة

ابدء دلوقتي مع وفي

وفي الوسيلة الافضل والامن لك ولعملك ابدا دلوقتي اذا كنت بائع او مشتري من خلال خطوات بسيطة

احصل على وصول مبكر
Start now with Waffy

اضمن نجاح معاملاتك

وفي يقوم بدعم العديد من المنتجات المختلفة،
 هتلاقي كل ما تحتاجة لمعاملة امنه وسهلة

Safe payment methods

وسائل دفع امنه ومتنوعة

يوفر وفي العديد من وسائل الدفع الامنة التي تناسب الطرفين اختار ما يناسبك

Track your transactions details

تابع معاملاتك واعرف تفاصيل

تابع معاملاتك وحالتها لحظة بلحظة وكن على علم 
بكل جديد معاملتك

Verified parties to avoid fraud

اطراف موثقين لتجنب الاحتيال

يقوم وفي بتأكيد الهوية للاطراف من خلال التعامل مع خدمات حكومية لتوثيق الحسابات

خطوات بسيطة لإنشاء معاملة من خلال وفّى


بائع
مشتري

أنشئ معاملة جديدة وأضف تفاصيل وسعر المنتج

    ستحصل على رابط دفع آمن لتشاركه مع عميلك

      يتم تأكيد استلام المبلغ من العميل فور الدفع ويتم حفظ المبلغ في حساب الضمان لحين توصيل وفحص المنتج

        بعد تأكيد الاستلام سيقوم العميل بفحص المنتج للتأكد من جودته

          عند موافقة العميل على المنتج سنقوم بتحويل المبلغ مباشرة إلى حسابك البنكي

            اطلب من البائع أو مقدم الخدمة رابط دفع مؤمن من وفّي

              راجع تفاصيل المنتج للتأكد من مطابقتها لما تم الإتفاق عليه

                قم بدفع قيمة المعاملة بالطريقة التي تناسبك

                  سيتم إبلاغ البائع ليقوم بتوصيل المنتج، بعد استلام المنتج قم بفحصه وتأكد من مطابقته للمواصفات

                    فى حال كنت راضيا عن المنتج قم بتحرير المبلغ للبائع

                      فى حال لم يكن المنتج مطابق للمواصفات قم بطلب الإرجاع وسيتم رد المبلغ لحسابك بعد التأكد من إرجاع المنتج

                        !حمل التطبيق وابدأ الأن

                        خطوات بسيطة لعملية ناجحة من خلال وفي

                        احصل على وصول مبكر
                        image
                        Decorative Image
                        Decorative Image
                        A Problem  happened?

                        حدثت مشكلة؟

                        في حالة النزاع يقوم فريق التحكيم المتخصص بتسوية الموقف سريعا بعدالة وشفافية

                        • سهل، لا يحتاج الي مساعدة من اطراف خارجية
                        • سريع وبدون تكلفة اضافية علي تكلفة المعاملة
                        • شفافية تامة للطرفين متنازعين
                        • Easy, does not need help from outside parties

                        كيف نحل النزاعات من خلال وفي؟

                        إذا واجهتك أي مشكلة في معاملتك، قم بأبلاغها وأجيب على أسئلة بسيطة ببضع نقرات. أولاً سنساعدك في التفاوض للوصول لاتفاق ودي، أما في حالة عدم التوافق سنقوم بتعيين المشكلة لخبراء هذا المجال للتحكيم بالموقف

                        التصالح الودي

                        تتفاوضان لإيجاد حل وسط، ومرضي للكل

                        • فترة التفاوض
                          نمهلك ٧ أيام للتفاوض والتوضيح للوصول لحل مرضي
                        • حل وسط
                          متاح لكم تعديل تفاصيل الطلب للوصول لحل مرضي
                        • الوصول لاتفاق
                          ننهي المعملة عند الاتفاق و عند الإختلاف نحولها للتحكيم

                        اللجوء للتحكيم

                        لم تتفقوا؟ ستتخذ لجنة التحكيم قرارا محايدا وعادلا

                        • مراجعة الشكوي والأدلة
                          نراجع المنتج/الخدمة الشكوي والتفاصيل والصور المرفقة بها
                        • التواصل مع الطرفين
                          نستمع لوجهتي النظر بحيادية لنتفهم الموقف بشكل كامل
                        • إصدار حكم عادل
                          نسوي النزاع بعدالة وشفافية ونوصي بإحترام القرار النهائي

                        البيع والشراء بين الافراد 
                        آمن واسرع خلال وفي

                        4
                        تقييم المستخدمين
                        20
                        معاملة من وفي
                        Ensure transactions on haraj with Waffy
                        اضمن معاملاتك علي حراج بواسطة وفي

                        يوفر وفي سيلة امنة للمعاملات بين الاطراف علي موقع حراج لضمان امان وسلاسة التعاملات المالية خلال الموقع

                        تعاوننا مع وفي ساعدنا في زيادة ثقة العملاء وامان المعاملات داخل الموقع والتطبيق وبالتالي زيادة المعاملات الشهرية
                        Youssef Alrashidy
                        يوسف الرشيدي
                        المدير التنفيذي لحراج
                        تعاون مع وفي
                        رسوم الخدمة

                        تكلفة حجز اموالك بامان لي وفي بسيطة ومتماشية ع اسعار السوق

                        من الذي يدفع رسوم خدمة وفي؟

                        لم تتفقو؟ ستتخذ لجنة التحكيم قرارا محايدا وعادلا

                        • مراجعة الشكوي والادلة 
                          نراجع المنتج/الخدمة والتفاصيل والصور المرفقة بها
                        • التواصل مع الطرفين 
                          نستمع لوجهتي نظر بحيادية لنتفهم الموقف بشكل كامل 
                        قيمة المعاملةرسوم الحجز
                        1,000 - 500 ريال
                        25 ريال
                        4,999 - 1,500 ريال
                        60 ريال
                        9,999 - 5,000 ريال
                        120ريال
                        20,000 - 10,000 ريال
                        200ريال
                        50,000 - 20,000ريال
                        750ريال
                        100,000 - 50,000 ريال
                        1000 ريال
                        الأسئلة الشائعة
                        ما هو وفّي؟

                        وفّي هي خدمة دفع إلكترونية و وساطة محايدة وموثوقة بين البائع والمشتري تسهل لك معاملاتك التجارية التي تتم عبر الإنترنت، ونضمن لك أمان مدفوعاتك وتزيد ثقة العملاء بك

                        كيف يمكن لخدمة وفّي أن تحميني؟

                        وفّي تحمي البائع عن طريق الاحتفاظ بقيمة المنتج من المشتري منذ اليوم الأول لعملية الشراء وتحويلها بعد مرور فترة الفحص للبائع إذا لم يصدر من المشتري أي اعتراض خلال هذه الفترة وكذلك تضمن عدم حدوث أي من عمليات النصب أو الاحتيال التي قد تحدث بين الطرفين خلال عملية البيع، و تعطي فترة سماح للمشتري لفحص البضاعة والتأكد من سلامتها قبل تحويل المبلغ للبائع. وكذلك تقوم وفّي أيضا بحل المنازعات التي قد تحدث بين البائع والمشتري خلال مرحلة البيع بما يضمن حق الطرفين

                        كيف استخدم وفّى؟

                        بعد التسجيل على الموقع أو التطبيق يمكنك إجراء معاملاتك التجارية عن طريق تعبئة بيانات عملية البيع وتفاصيل البضاعة ثم ارسال رابط الشراء للمشتري والذي سيتيح له تحويل المقابل المادي للمنتج لوفّى بعد التسجيل و تأكيد وسيلة الدفع ، وسنقوم بالاحتفاظ بقيمة المنتج لحين استلام المشتري ثم تحويل المبلغ للبائع

                         ما هي رسوم استخدام وفّي ومن يقوم بدفعها ؟

                        يتحمل البائع تكاليف الخدمة و مقدارها ٤٪ من قيمة المعاملة  فيما عدا الحالات التي يقر فيها فريق تسوية المنازعات غير ذلك بحسب الواقعة

                        هل توجد رسوم إضافية لحل المنازعات؟

                        لا توجد رسوم إضافية لحل المنازعات 

                        ما هي طرق الدفع المعتمدة في وفّي؟

                        تقبل وفّي بطاقات الخصم المباشر أو البطاقات الائتمانية ( فيزا- ماستر كارد - مدى) أو المحافظ الإلكترونية ( أبل باي)

                        كيف يمكن للمشتري استرداد المبلغ في حالة عدم توصيل المنتج؟

                        يقوم المشتري بالتواصل مع وفّي و تقديم طلب استرداد للمبلغ في حالة عدم وصول المنتج من البائع خلال خمس أيام عمل، وتقوم وفي بالتواصل مع البائع و إخطاره بعملية استرداد المبلغ

                        كيف تتم حماية أموال المشتري عندما يقوم بالدفع من خلال وفّي إذا تم ارسال منتج تالف أو غير مطابق للمواصفات؟

                        تقوم وفّي بحماية أموال المشتري ويمكنه طلب الاسترداد في حالة وصول منتج تالف أو غير مطابق للمواصفات حيث لا يتم تحويل المقابل المادي للبائع إلا في حالة تأكيد المشتري لاستلام المنتج و رضاه عن المنتج

                        متى يتم تحويل المبلغ إلى البائع إذا لم يقم المشتري بتأكيد استلام المنتج؟

                        يجب على المشتري تأكيد الاستلام خلال ٧ أيام من وصول المنتج إليه وفي حالة عدم التأكيد خلال هذه المدة يتم تحويل قيمة المنتج للبائع في خلال ٧ ايام عمل

                        كيف يقوم وفّي بتأمين حقوقي كبائع؟

                        وفّي تتأكد من هوية المشتري و جديته في الدفع و تحفظ لك كبائع قيمة عملية الشراء لحين استلام المشتري و فحصه للمنتج و تتيح لك ميزة التحكيم في حالة حدوث مشكلة بينك و بين المشترى

                        هل وفّي آمن؟

                        وفّي عبارة عن خدمة معتمدة من شركة سعودية مسجلة لدى وزارة التجارة باسم (شركة وفّي للتقنية المالية) ورقم (4030433771) وتستخدم بوابات دفع آمنة (هايبر باي) ومعتمدة من البنك المركزي لضمان الأموال و إرسالها

                        ما هو الحد الأقصى لقيمة المعاملات على تطبيق وفّي؟

                        الحد الأقصى لقيمة المعاملة على تطبيق وفّي هو 25 ألف ريال سعودي في الوقت الحالي. إذا كانت قيمة معاملتك أكبر من المبلغ المذكور، برجاء التواصل معنا على support@waffyapp.com

                        إذا كنت أبيع على منصة حراج، هل نسبة العمولة المدفوعة على معاملة وفّي تتضمن عمولة منصة حراج؟

                        نعم، تتضمن رسوم معاملة خدمة وفّي وقيمتها 4% عمولة منصة حراج وقيمتها 1% من قيمة المعاملة كما هو معتاد.

                        linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram