تسجيل دخول

طمّن عملائك وأطلق مبيعاتك

وفّي هو وسيط دفع يحمي المشتري والبائع عن طريق تحصيل الأموال و حفظها إلى أن يتم تسليم وفحص المنتج

نحمي المعاملات ونحفظ
 الحقوق بين الأفراد

وفي يضمن التعاملات بين الافراد ويضمن جودة المنتجات
و المدفوعات بين البائع والمشتري

بائع
مشتري

عزز من مصداقيتك، واضمن ثقة عملائك

مع وفّي تتضاعف المبيعات

  • وسائل دفع آمنة ومتعددة
  • مساعدتك في التأكد من جدية عملائك مما يؤدي إلى معدلات إرجاع أقل
  • إمكانية تتبع وإدارة جميع طلباتك من مكان واحد
  • فريق متخصص لضمان حقوق كافة الأطراف

اشتر بثقة وتأكد من الجودة المتفق عليها

قم بحماية مدفوعاتك حتى تتلقى المنتج / الخدمة وتتأكد من الجودة خلال فترة السماح

  • تأكد من حصولك على طلبك كما هو
  • قم بحماية مدفوعاتك إلى أن تستلم المنتج وتفحصه
  • تتبع جميع مشترياتك من مكان واحد
  • فريق متخصص لضمان حقوق كافة الأطراف

خطوات بسيطة لإنشاء معاملة من خلال وفّى


بائع
مشتري

أنشئ معاملة جديدة وأضف تفاصيل وسعر المنتج

    ستحصل على رابط دفع آمن لتشاركه مع عميلك

      يتم تأكيد استلام المبلغ من العميل فور الدفع ويتم حفظ المبلغ في حساب الضمان لحين توصيل وفحص المنتج

        بعد تأكيد الاستلام سيقوم العميل بفحص المنتج للتأكد من جودته

          عند موافقة العميل على المنتج سنقوم بتحويل المبلغ مباشرة إلى حسابك البنكي

            اطلب من البائع أو مقدم الخدمة رابط دفع مؤمن من وفّي

              راجع تفاصيل المنتج للتأكد من مطابقتها لما تم الإتفاق عليه

                قم بدفع قيمة المعاملة بالطريقة التي تناسبك

                  سيتم إبلاغ البائع ليقوم بتوصيل المنتج، بعد استلام المنتج قم بفحصه وتأكد من مطابقته للمواصفات

                    فى حال كنت راضيا عن المنتج قم بتحرير المبلغ للبائع

                      فى حال لم يكن المنتج مطابق للمواصفات قم بطلب الإرجاع وسيتم رد المبلغ لحسابك بعد التأكد من إرجاع المنتج

                        اشتر وبع وأنت متطمن

                        4.8

                        نيمدختسملا مييقت

                        5,500

                        معاملة نشطة

                        30,000

                        مستخدم

                        !انضم الآن
                        الأسئلة الشائعة
                        ما هو وفّي؟

                        وفّي هي خدمة دفع إلكترونية و وساطة محايدة وموثوقة بين البائع والمشتري تسهل لك معاملاتك التجارية التي تتم عبر الإنترنت، ونضمن لك أمان مدفوعاتك وتزيد ثقة العملاء بك

                        كيف يمكن لخدمة وفّي أن تحميني؟

                        وفّي تحمي البائع عن طريق الاحتفاظ بقيمة المنتج من المشتري منذ اليوم الأول لعملية الشراء وتحويلها بعد مرور فترة الفحص للبائع إذا لم يصدر من المشتري أي اعتراض خلال هذه الفترة وكذلك تضمن عدم حدوث أي من عمليات النصب أو الاحتيال التي قد تحدث بين الطرفين خلال عملية البيع، و تعطي فترة سماح للمشتري لفحص البضاعة والتأكد من سلامتها قبل تحويل المبلغ للبائع. وكذلك تقوم وفّي أيضا بحل المنازعات التي قد تحدث بين البائع والمشتري خلال مرحلة البيع بما يضمن حق الطرفين

                        كيف استخدم وفّى؟

                        بعد التسجيل على الموقع أو التطبيق يمكنك إجراء معاملاتك التجارية عن طريق تعبئة بيانات عملية البيع وتفاصيل البضاعة ثم ارسال رابط الشراء للمشتري والذي سيتيح له تحويل المقابل المادي للمنتج لوفّى بعد التسجيل و تأكيد وسيلة الدفع ، وسنقوم بالاحتفاظ بقيمة المنتج لحين استلام المشتري ثم تحويل المبلغ للبائع

                         ما هي رسوم استخدام وفّي ومن يقوم بدفعها ؟

                        يتحمل البائع تكاليف الخدمة و مقدارها ٤٪ من قيمة المعاملة  فيما عدا الحالات التي يقر فيها فريق تسوية المنازعات غير ذلك بحسب الواقعة

                        هل توجد رسوم إضافية لحل المنازعات؟

                        لا توجد رسوم إضافية لحل المنازعات 

                        ما هي طرق الدفع المعتمدة في وفّي؟

                        تقبل وفّي بطاقات الخصم المباشر أو البطاقات الائتمانية ( فيزا- ماستر كارد - مدى) أو المحافظ الإلكترونية ( أبل باي)

                        كيف يمكن للمشتري استرداد المبلغ في حالة عدم توصيل المنتج؟

                        يقوم المشتري بالتواصل مع وفّي و تقديم طلب استرداد للمبلغ في حالة عدم وصول المنتج من البائع خلال خمس أيام عمل، وتقوم وفي بالتواصل مع البائع و إخطاره بعملية استرداد المبلغ

                        كيف تتم حماية أموال المشتري عندما يقوم بالدفع من خلال وفّي إذا تم ارسال منتج تالف أو غير مطابق للمواصفات؟

                        تقوم وفّي بحماية أموال المشتري ويمكنه طلب الاسترداد في حالة وصول منتج تالف أو غير مطابق للمواصفات حيث لا يتم تحويل المقابل المادي للبائع إلا في حالة تأكيد المشتري لاستلام المنتج و رضاه عن المنتج

                        متى يتم تحويل المبلغ إلى البائع إذا لم يقم المشتري بتأكيد استلام المنتج؟

                        يجب على المشتري تأكيد الاستلام خلال ٧ أيام من وصول المنتج إليه وفي حالة عدم التأكيد خلال هذه المدة يتم تحويل قيمة المنتج للبائع في خلال ٧ ايام عمل

                        كيف يقوم وفّي بتأمين حقوقي كبائع؟

                        وفّي تتأكد من هوية المشتري و جديته في الدفع و تحفظ لك كبائع قيمة عملية الشراء لحين استلام المشتري و فحصه للمنتج و تتيح لك ميزة التحكيم في حالة حدوث مشكلة بينك و بين المشترى

                        هل وفّي آمن؟

                        وفّي عبارة عن خدمة معتمدة من شركة سعودية مسجلة لدى وزارة التجارة باسم (شركة وفّي للتقنية المالية) ورقم (4030433771) وتستخدم بوابات دفع آمنة (هايبر باي) ومعتمدة من البنك المركزي لضمان الأموال و إرسالها

                        ما هو الحد الأقصى لقيمة المعاملات على تطبيق وفّي؟

                        الحد الأقصى لقيمة المعاملة على تطبيق وفّي هو 25 ألف ريال سعودي في الوقت الحالي. إذا كانت قيمة معاملتك أكبر من المبلغ المذكور، برجاء التواصل معنا على support@waffyapp.com

                        إذا كنت أبيع على منصة حراج، هل نسبة العمولة المدفوعة على معاملة وفّي تتضمن عمولة منصة حراج؟

                        نعم، تتضمن رسوم معاملة خدمة وفّي وقيمتها 4% عمولة منصة حراج وقيمتها 1% من قيمة المعاملة كما هو معتاد.

                        linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram