بع واشترِ على حراج، وادفع بثقة عبر وفّي

وصلك طلب شراء على إعلانك، أو وجدت السلعة المناسبة على حراج؟ تنظّم وفّي الصفقة بين البائع والمشتري عبر حساب ضمان يحفظ قيمة السلعة حتى استلامها وفحصها، ويُصرف المبلغ للبائع بعد تأكيد الاستلام والمعاينة وفق شروط الخدمة.

التحدي

المشتري يريد فحص السلعة، والبائع يريد تأكيد جدية الشراء 

عند شراء سلعة مستعملة عن بُعد، يحتاج المشتري إلى التأكد من حالتها ومطابقتها للوصف والصور، بينما يحتاج البائع إلى معرفة أن قيمة الصفقة مؤمّنة قبل بدء التسليم. 

الحل مع وفّي 

الثمن يبقى محفوظًا حتى الاعتماد وإنهاء المعاملة

يحوّل وفّي طلب الشراء إلى معاملة ضمان مرتبطة ببيانات الإعلان، ويحفظ قيمة السلعة حتى يستلمها المشتري ويفحصها. ثم يصرفها للبائع بعد تأكيد المطابقة.

1

أرسل طلب الشراء

وجدت السلعة المناسبة على حراج، أو وصلك طلب شراء على إعلانك؟ يتيح لك وفي إتمام الصفقة عبر حساب ضمان يحفظ قيمة السلعة وينظم عملية البيع بين البائع والمشتري.

2

انتظر موافقة البائع 

يراجع البائع طلب الشراء ويوافق عليه لإتمام الصفقة. وعند الموافقة، تنتقل بيانات الإعلان إلى وفّي وتُنشأ معاملة الضمان المرتبطة بالسلعة داخل حراج. وفي حالة رفض البائع الطلب، تنتهي العملية دون الحاجة إلى الدفع.

3

أمّن قيمة السلعة في حساب الضمان 

بعد موافقة البائع، يدفع المشتري قيمة السلعة عبر إحدى وسائل الدفع المتاحة في وفّي، ليُحفظ المبلغ في حساب الضمان وفق آلية الخدمة.

4

شحن السلعة

بعد تأكيد الدفع، يبدأ البائع بإجراءات شحن السلعة أو تسليمها وفق الاتفاق بين الطرفين.

5

التسليم وصرف الأموال

بعد استلام السلعة، يتحقق المشتري من مطابقتها للإعلان خلال فترة الفحص المحددة. وعند تأكيد القبول، يُصرف المبلغ للبائع وفق إجراءات وفي.

ماذا يحدث للمبلغ إذا تعثرت الصفقة؟

في حال حدوث خلاف بين المشتري والبائع بشأن السلعة أو تنفيذ الاتفاق، يمكن رفع الحالة إلى وفي وإرفاق التفاصيل والإثباتات اللازمة. ويظل المبلغ محفوظًا في حساب الضمان حتى تتم مراجعة الحالة، حيث يتولى فريق تسوية النزاعات دراسة الاتفاق والأدلة المقدمة واتخاذ الإجراء المناسب وفق آلية العمل المعتمدة لدى وفي.

كيف يجعل وفّي صفقات حراج أكثر وضوحًا وأمانًا حتى اكتمال البيع؟

تجربة بيع أكثر أمانًا على حراج

  • تأكيد جدية المشتري: تُحفظ قيمة السلعة في حساب الضمان قبل الشحن.
  • تنظيم عملية البيع: تُنظّم تفاصيل الصفقة من الاتفاق حتى الدفع والشحن ضمن معاملة واحدة.
  • ضمان استحقاق قيمة السلعة: يُصرف المبلغ للبائع بعد تأكيد استلام السلعة وقبولها، وفق إجراءات وفي.

اجعل صفقتك أكثر أمانًا وسهولةً مع وفّي

شركة سعودية

منصة سعودية موثوقة لتنظيم عمليات البيع والشراء عبر حساب الضمان.

دفع آمن

إتمام المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة، من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.

عمولة واضحة

عمولة ثابتة بنسبة 4% للأفراد، وتختلف الرسوم عند استخدام خيارات الدفع بالتقسيط حسب الرسوم المُوضحة بالمنصة.

وجدت السلعة المناسبة على حراج؟
ابدأ شراءك الموثوق عبر وفي

راجع سعر السلعة، واختر الدفع عبر وفي، ثم أرسل طلب الشراء. بعد موافقة البائع، تنتقل بيانات الإعلان تلقائيًا إلى وفي، وتُنشأ معاملة الضمان لاستكمال إجراءات الدفع، دون الحاجة إلى مغادرة حراج أو إعادة إدخال تفاصيل الصفقة

قبل أن تبدأ قد تسأل

ماذا أفعل إذا لم يظهر زر  الشراء الموثوق في إعلان حراج؟

تواصل مع البائع لتفعيل خيار الشراء الموثوق، ثم ابدأ طلبك عبر وفّي مباشرة من الإعلان.

يمكن للمشتري والبائع التراجع قبل إيداع المبلغ في حساب الضمان. وبعد الإيداع، يمكن طلب الإلغاء عبر تصعيد الحالة إلى وفّي.

يبقى المبلغ محفوظًا في حساب الضمان، ويمكن تصعيد الحالة إلى وفّي لمراجعة تفاصيل الصفقة واتخاذ الإجراء المناسب وفق شروط المعاملة.