ما الإعدادات الأساسية لمؤسستنا عند التسجيل؟

عند بدء العمل، يضبط فريق تطوير الأعمال ستة إعدادات على مستوى مؤسستك بالكامل، وتنطبق تلقائيًا على كل عقد تُنفّذه دون استثناء. لا يمكن تمرير أي منها أو تجاوزها ضمن استدعاء واجهة برمجة التطبيقات — أي محاولة لذلك تُرفض تلقائيًا، لأن هذه الإعدادات تمس الامتثال أو الشروط التجارية لمؤسستك ولا يجب أن تخضع لتغيير عشوائي من طرف مطوّر عند كل صفقة.

الإعدادات الستة، وقيمتها الافتراضية:

  • الدعوة (معطلة افتراضيًا): تحدد ما إذا كان على الأطراف الموافقة على الانضمام للعقد داخل تطبيق وفّي قبل الدفع، أم يُضافون تلقائيًا. المؤسسات التي تتعامل مع عملاء دائمين وموثوقين تفضّل عادة الانضمام التلقائي، بينما تناسب خاصية الدعوة المبيعات لمرة واحدة.
  • التوصيل (مفعلة افتراضيًا): تحدد ما إذا كان العقد يمر بمرحلة تأكيد تسليم منفصلة. يمكن تعطيلها للمؤسسات التي لا تتضمن تسليمًا ماديًا (سلع رقمية، خدمات مكتملة فورًا)، فينتقل العقد مباشرة من الدفع إلى التسوية.
  • الفحص (معطلة افتراضيًا): تحدد ما إذا كانت العقود تتضمن فترة فحص بعد التسليم يستطيع المشتري خلالها فحص السلعة قبل إرسال طلب التسوية. مفيدة خصوصًا للسلع ذات القيمة العالية.
  • التحقق من الهوية عبر أبشر (معطل افتراضيًا): يحدد ما إذا كان المشترون مُلزمين بالتحقق من هويتهم الوطنية السعودية عبر أبشر قبل الدفع. القرار بجعله إلزاميًا أو اختياريًا يعود لمؤسستك بالكامل، وهو مهم خصوصًا حين يكون التحقق من الهوية شرطًا تنظيميًا أو تجاريًا لنشاطك.
  • طرق الدفع المسموح بها (حسب الاتفاقية): تحدد أي مجموعة من الطرق التالية تُفعَل لمؤسستك: مدى، فيزا، ماستركارد، أبل باي، STC Pay، تابي، تمارا، نيو، والتحويل المصرفي اليدوي. 

طرق الدفع الآجل (تابي، تمارا، نيو) تتطلب اتفاقية منفصلة خارج التسجيل القياسي.

  • رسوم وفّي لكل طريقة دفع (حسب بطاقة السعر المتفاوض عليها): تحدد رسوم كل طريقة دفع على حدة، وتُتفاوض عليها مرة واحدة عند التسجيل وتُخصم من قيمة كل معاملة.

كيف نُغير أحد هذه الإعدادات بعد التسجيل؟

بما أن هذه الإعدادات مرتبطة بشروط تجارية وامتثال على مستوى المؤسسة بالكامل، لا يمكن تعديلها ذاتيًا عبر واجهة برمجة التطبيقات أو من طرف فريق التطوير لديك. يجب التواصل مباشرة مع مدير حسابك في وفّي لتحديث أي من هذه الإعدادات.