يتيح لك زر طلب الشراء على إعلانات حراج إتمام عملية الشراء بأمان عبر وفّي، من طلب المنتج وحتى استلامه.
أرسل طلب الشراء
- افتح الإعلان الذي تريد شراء منتجه
- اضغط زر طلب الشراء
أدخل معلوماتك الشخصية
- أدخل الاسم الكامل
- أدخل رقم الجوال
- اختر المدينة والحي
- أضف أي ملاحظات للبائع (اختياري)
- اضغط التالي
اختر طريقة الدفع
- راجع سعر المنتج
- اختر استخدام خدمة الشراء الموثوق وفّي لحماية أموالك حتى استلام المنتج،
- راجع الإجمالي شاملًا العمولة ورسوم الشحن
- اضغط إرسال طلبك
انتظر رد البائع
- بعد الإرسال، تنتقل حالة الطلب إلى في الانتظار
- يظهر على الإعلان وسم طلب الشراء نشط
- إذا رفض البائع الطلب، يمكنك إرسال طلب جديد أو التواصل معه
ادفع بعد قبول البائع
- عند قبول البائع، يظهر حالة الطلب ادفع الآن
- اضغط على ادفع الآن
- راجع تفاصيل المبلغ (قيمة المنتج + رسوم التوصيل + رسوم الخدمة)
- اختر طريقة الدفع (بطاقة، تحويل بنكي، أو الدفع بالتقسيط عبر تابي)
- أدخل بيانات الدفع واضغط ادفع
تتبع الشحنة
- بعد الدفع، يُحتجز مبلغك لدى وفّي وتنتقل المعاملة لمرحلة التنفيذ ثم الشحن
- اضغط على رقم التتبع لعرض بوليصة الشحن وتتبع الشحنة حتى وصولها
افحص المنتج واعتمد المعاملة
- عند استلام المنتج، تنتقل المعاملة لمرحلة الفحص
- افحص المنتج وتأكد من مطابقته للإعلان
- إذا كان مطابقًا، اضغط اعتماد وإنهاء المعاملة
- إذا واجهت مشكلة، اضغط التصعيد لوقّي لمراجعة النزاع
- بعد الاعتماد، يقوم فريق وفّي بتسوية المعاملة وتحويل المبلغ للبائع، وتنتقل الحالة إلى انتهت المعاملة
بهذا تكون قد أتممت طلب شراء موثّق، وأموالك محمية حتى تأكيد استلامك للمنتج.