تحسب مدة الفحص حسب طريقة الاستلام كالتالي:
الاستلام يدًا بيد
- يطلب البائع من المشتري تأكيد الاستلام داخل المنصة
- تبدأ مدة الفحص فور تأكيد المشتري للاستلام
الشحن مع وفّي
- تنتقل المعاملة تلقائيًا إلى مرحلة الفحص فور تأكيد الشحن عبر وفّي
- لا حاجة لأي تأكيد يدوي من المشتري أو البائع
الشحن خارج وفّي
- يرفق البائع بوليصة وفاتورة الشحن لخدمة عملاء وفي، ويطلب من المشتري تأكيد الاستلام عبر وفّي.
- تبدأ مدة الفحص من تاربخ وساعة الشحن المسجلة عند شركة الشحن
بعد انتهاء مدة الفحص دون اعتراض من المشتري، تنتقل المعاملة تلقائيًا إلى مرحلة اعتماد المعاملة وصرف المبلغ للبائع.