كيف يعمل التسويق عبر المؤثرين؟
تختار الشركة مؤثرًا يتناسب جمهوره مع العملاء المستهدفين، ثم تتفق معه على فكرة الإعلان ونوع المحتوى وعدد المنشورات ومنصات نشرها. ويشمل الاتفاق مواعيد التسليم، وطريقة مراجعة المحتوى، والتعديلات المطلوبة قبل النشر.
فمثلًا، قد يتعاون متجر عطور سعودي مع مؤثر على سناب شات لتصوير تجربته مع عطر جديد، ونشر قصتين تتضمنان رابط الشراء ورمز خصم. يراجع المتجر المادة الإعلانية قبل نشرها، ثم ينفذ المؤثر الإعلان في الموعد المحدد ويقدم ما يثبت نشره.
بعد ذلك، تقيس الشركة نتائج الحملة من خلال المشاهدات وزيارات المتجر والمبيعات المرتبطة برمز الخصم. وقد يحصل المؤثر على مبلغ ثابت مقابل التعاون، أو عمولة مرتبطة بالمبيعات، أو يجمع بين الطريقتين وفق الاتفاق.
ما أهمية التسويق عبر المؤثرين؟
الوصول إلى عملاء محتملين من خلال مؤثرين يتابعهم الجمهور المستهدف ويثق بتوصياتهم.
عرض المنتجات عبر تجارب استخدام تساعد المتابعين على فهم مزاياها وطريقة الاستفادة منها.
قياس استجابة الجمهور للإعلان من خلال التفاعل وروابط الشراء ورموز الخصم.
كيف يساعد وفّي في إدارة التسويق عبر المؤثرين؟
تتيح بوابة وفّي للأعمال للشركات ووكالات التسويق إدارة مستحقات المؤثرين عبر حساب ضمان مالي. تنشئ الشركة مشروعًا للحملة، وتضيف معاملة مستقلة لكل مؤثر تتضمن قيمة التعاون والمحتوى المطلوب وشروط تحويل الأجر. وبعد موافقته، تودع المبلغ المتفق عليه في حساب الضمان.
يقدّم المؤثر المحتوى للمراجعة، ثم يرفق إثبات النشر وفق الاتفاق. وعند اعتماد العمل، تُحوّل مستحقاته دفعة واحدة أو على مراحل، مثل تسليم الفيديو ونشره. ويمكن للشركة متابعة معاملات عدة مؤثرين ومدفوعاتهم من لوحة واحدة.
وإذا نشأ خلاف حول التأخير أو جودة المحتوى أو الالتزام بمتطلبات النشر، يستطيع الطرفان تصعيد المعاملة وتقديم الأدلة لمراجعتها وفق آلية حل النزاعات في وفّي.
تعرّف أكثر على إدارة حملات التسويق عبر المؤثرين باستخدام وفّي.
نصيحة عملية
عند التعاون على إعلانات مؤقتة، مثل قصص سناب شات، اتفق مسبقًا على طريقة إثبات النشر، كإرفاق لقطات شاشة تظهر الإعلان وتوقيته، وحدد مهلة تقديم الإثبات قبل اختفاء المحتوى. واربط تحويل الأجر بإكمال المتطلبات المحددة، مع الاتفاق بصورة مستقلة على أي عمولات مرتبطة بالمبيعات.
أنشئ معاملة ضمان مالي
حوّل اتفاقك إلى معاملة واضحة تربط صرف الأموال بتحقق الشروط.